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Nosso  Fórum sobre Serviços aconteceu na última quarta feira, no qual, a  MOAI reuniu alguns empresários do ramo de Serviço  para bater um papo sobre a crise no ramo de serviços,levando em consideração gestão financeira, de time e inovação. 

Nesse post, queremos pontuar as  CINCO principais medidas, que, você empresário,pode tomar, de forma prática.  Vamos conferir? 

1-  Prioridade em  aproximar do cliente e dar valor ao cliente

• Preservar os clientes
• Ter relação de parceria com clientes
• Perguntar  insights dos clientes e ver o que você pode oferecer a eles nessa época

• Se perguntar como você pode gerar valor ao cliente
• Ter uma relação de parceria com o cliente
• Cuidado com a comunicação 

2- Importância do  Network 

• Pensar a médio prazo para fidelizar o cliente 
• Quem tiver network, consegue ter mais flexibilidade nessa época

3- Focar no caixa 

• Ter em mente ações para  garantir e preservar o caixa no período de crise
• Tentar conseguir concessão de pagamentos
• Entender  viabilidade de crédito pré aprovada
• Controlar inadimplência 

4- Inovação

• Momento de tirar o projeto da gaveta 
• Organizar processos da sua empresa
• Migrar para o mundo da comunicação 

5- Foco na equipe

• Cuidado das pessoas do time
• Ideia: De 15 dias em 15 dias fazer um check point de  como a crise ta evoluindo e se os planos traçados estão dando certo ou não 

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